{"id":2360,"date":"2026-01-23T14:11:29","date_gmt":"2026-01-23T14:11:29","guid":{"rendered":"https:\/\/asistenciayautomatizacion.com\/web\/?page_id=2360"},"modified":"2026-01-23T14:12:51","modified_gmt":"2026-01-23T14:12:51","slug":"politica-de-tratamiento-de-datos-personales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/asistenciayautomatizacion.com\/web\/politica-de-tratamiento-de-datos-personales\/","title":{"rendered":"POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES"},"content":{"rendered":"<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_951a95-06, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_951a95-06[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_951a95-06\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_951a95-06 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_951a95-06[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_951a95-06\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_951a95-06 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_951a95-06[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_951a95-06\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h6 class=\"kt-adv-heading2360_951a95-06 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_951a95-06\">\u00a0<strong>1. NORMATIVIDAD LEGAL Y \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>Para ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S, la confidencialidad y la integridad de los datos personales son una prioridad, por esta raz\u00f3n y como responsable del tratamiento de bases de datos, se establece la presente pol\u00edtica en cumplimiento a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, al Decreto 1377 de 2013, y dem\u00e1s normas que modifiquen o adicionen disposiciones en la reglamentaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos personales, con el objetivo de poner en conocimiento de los Titulares de los Datos Personales encaminada a definir pautas de recolecci\u00f3n, almacenamiento y administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n que reciba de colaboradores, proveedores, clientes, usuarios, y en general, de toda persona natural titular de datos personales.<br>Asimismo, esta Pol\u00edtica recoge los lineamientos que rigen las actividades de tratamiento de los datos personales contenidos en nuestras bases de datos de la compa\u00f1\u00eda, de forma que se realice el tratamiento en estricto cumplimiento de la normatividad aplicable, garantizando los derechos de los titulares de la informaci\u00f3n.<br>Los titulares de la informaci\u00f3n podr\u00e1n acceder, modificar, actualizar o solicitar la supresi\u00f3n de la informaci\u00f3n suministrada en cualquier momento, as\u00ed como, solicitar la correcci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de datos a trav\u00e9s de los canales que disponga ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S, o revocar la autorizaci\u00f3n de contacto cuando as\u00ed lo determinen.<br>Las solicitudes de consulta y los reclamos que interpongan los titulares de los datos personales, podr\u00e1n formularse y ser\u00e1n atendidas a trav\u00e9s de los correos electr\u00f3nicos, p\u00e1gina web y nuestra direcci\u00f3n principal establecidos en el numeral 1.1 de esta pol\u00edtica, dentro de la debida oportunidad y agotando los procedimientos establecidos para tal fin.<br>Para solicitar, conocer o consultar sobre la Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales y nuestras finalidades de recolecci\u00f3n, por favor cont\u00e1ctenos de igual forma.<br><strong>1.1 Identificaci\u00f3n del responsable del tratamiento de la informaci\u00f3n<\/strong><br><strong>Raz\u00f3n Social:<\/strong> Asistencia y Automatizaci\u00f3n S.A.S.<br><strong>Nit:<\/strong> 900.544.675-0<br><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> Carrera 56E # 76 Sur 38 La Estrella, Antioquia, Colombia.<br><strong>C\u00f3digo postal:<\/strong> 055460<br><strong>PBX:<\/strong> +57 (4) 448 55 34<br><strong>Correos electr\u00f3nicos:<\/strong> ventas1automatizacion@gmail.com; ventas2automatizacion@gmail.com; ventas4automatizacion@gmail.com<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_3eadb8-74, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_3eadb8-74[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_3eadb8-74\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_3eadb8-74 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_3eadb8-74[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_3eadb8-74\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_3eadb8-74 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_3eadb8-74[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_3eadb8-74\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h6 class=\"kt-adv-heading2360_3eadb8-74 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_3eadb8-74\"><strong>2. AMBITO DE APLICACI\u00d3N<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>La Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales, se aplicar\u00e1 a los datos personales de los titulares, que se encuentran registrados en las bases de datos de la empresa y que son objeto de tratamiento por parte ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S. que en adelante se denominar\u00e1 LA EMPRESA.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_2a7633-11, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_2a7633-11[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_2a7633-11\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_2a7633-11 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_2a7633-11[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_2a7633-11\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_2a7633-11 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_2a7633-11[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_2a7633-11\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h6 class=\"kt-adv-heading2360_2a7633-11 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_2a7633-11\"><strong>3. DEFINICIONES<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>Para efectos de la ejecuci\u00f3n de la presente pol\u00edtica y de conformidad con la normatividad legal, ser\u00e1n aplicables las siguientes definiciones:<br><strong>3.1 Autorizaci\u00f3n:<\/strong> Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.<br><strong>3.2 Aviso de Privacidad<\/strong>: Comunicaci\u00f3n verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus Datos Personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las Pol\u00edticas de Tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.<br><strong>3.3 Base de Datos:<\/strong> Conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de Tratamiento.<br><strong>3.4 Dato Personal:<\/strong> Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.<br><strong>3.5 Datos Sensibles:<\/strong> Aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promuevan intereses de cualquier partido pol\u00edtico de oposici\u00f3n, as\u00ed como, los datos relativos a la salud, a la vida sexual y a los datos biom\u00e9tricos.<br><strong>3.6 Encargado del Tratamiento:<\/strong> Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento. En los eventos en que el Responsable no ejerza como Encargado de la Base de Datos, se identificar\u00e1 expresamente qui\u00e9n ser\u00e1 el Encargado.<br><strong>3.7 Responsable del Tratamiento:<\/strong> Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la Base de Datos y\/o el Tratamiento de los datos.<br><strong>3.8 T\u00e9rminos y Condiciones:<\/strong> Marco general en el cual se establecen las condiciones para los participantes de actividades promocionales o afines.<br><strong>3.9 Titular:<\/strong> Persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.<br><strong>3.10 Tratamiento:<\/strong> Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n.<br><strong>3.11 Transferencia:<\/strong> La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y\/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, env\u00eda la informaci\u00f3n o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del pa\u00eds.<br><strong>3.12 Transmisi\u00f3n:<\/strong> Tratamiento de Datos Personales que implica la comunicaci\u00f3n de los mismos dentro o fuera del territorio de la Rep\u00fablica de Colombia cuando tenga por objeto la realizaci\u00f3n de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_dfe4d0-f8, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_dfe4d0-f8[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_dfe4d0-f8\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_dfe4d0-f8 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_dfe4d0-f8[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_dfe4d0-f8\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_dfe4d0-f8 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_dfe4d0-f8[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_dfe4d0-f8\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h6 class=\"kt-adv-heading2360_dfe4d0-f8 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_dfe4d0-f8\"><strong>4. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>El tratamiento de datos personales en ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S. se regir\u00e1 por los siguientes principios:<br>\u2022 <strong>Principio de finalidad:<\/strong> El Tratamiento de los datos personales recogidos debe obedecer a una finalidad leg\u00edtima, la cual debe ser informada al Titular.<br><strong>\u2022 Principio de libertad:<\/strong> El Tratamiento s\u00f3lo puede llevarse a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos o divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.<br><strong>\u2022 Principio de veracidad o calidad: <\/strong>La informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. No ser\u00e1 efectuado el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.<br><strong>\u2022 Principio de transparencia: <\/strong>En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S. en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan;<br><strong>\u2022 Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida: <\/strong>El Tratamiento se sujeta a los l\u00edmites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constituci\u00f3n. Los datos personales, salvo la informaci\u00f3n p\u00fablica, y lo dispuesto en la autorizaci\u00f3n otorgada por el titular del dato, no podr\u00e1n estar disponibles en Internet u otros medios de divulgaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n masiva, salvo que el acceso sea t\u00e9cnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido s\u00f3lo a los Titulares o terceros autorizados;<br><strong>\u2022 Principio de seguridad:<\/strong> La informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento por parte de ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S. se deber\u00e1 proteger mediante el uso de las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<br><strong>\u2022 Principio de confidencialidad:<\/strong> Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales est\u00e1n obligadas a garantizar la reserva de la informaci\u00f3n, inclusive despu\u00e9s de finalizada su relaci\u00f3n con alguna de las labores que comprende el tratamiento. PAR\u00c1GRAFO PRIMERO: En el evento que se recolecten datos personales sensibles, el Titular podr\u00e1 negarse a autorizar su tratamiento.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_f7e2f6-95, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_f7e2f6-95[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_f7e2f6-95\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_f7e2f6-95 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_f7e2f6-95[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_f7e2f6-95\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_f7e2f6-95 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_f7e2f6-95[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_f7e2f6-95\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h6 class=\"kt-adv-heading2360_f7e2f6-95 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_f7e2f6-95\"><strong>5. AUTORIZACI\u00d3N<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>Con antelaci\u00f3n y\/o al momento de efectuar la recolecci\u00f3n del dato personal, ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S. solicitar\u00e1 al titular del dato su autorizaci\u00f3n para efectuar su recolecci\u00f3n y tratamiento, indicando la finalidad para la cual se solicita el dato, utilizando para esos efectos medios t\u00e9cnicos automatizados, escritos u orales, que permitan conservar prueba de la autorizaci\u00f3n y\/o de la conducta inequ\u00edvoca descrita en el art\u00edculo 7 del Decreto 1377 de 2013. Dicha autorizaci\u00f3n se solicitar\u00e1 por el tiempo que sea razonable y necesario para satisfacer las necesidades que dieron origen a la solicitud del dato y, en todo caso, con observancia de las disposiciones legales que rigen sobre la materia.<br><strong>5.1 Casos en que no es necesaria la autorizaci\u00f3n<\/strong><br>ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S., no requerir\u00e1n autorizaci\u00f3n previa del Titular para realizar cualquier Tratamiento de Datos Personales en los siguientes casos:<br>\u2022 Informaci\u00f3n requerida por una entidad p\u00fablica o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial<br>\u2022 Datos de naturaleza p\u00fablica<br>\u2022 Casos de urgencia m\u00e9dica o sanitaria<br>\u2022 Tratamiento de informaci\u00f3n autorizado por la ley para fines hist\u00f3ricos, estad\u00edsticos o cient\u00edficos<br>\u2022 Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_b586bf-ca, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_b586bf-ca[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_b586bf-ca\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_b586bf-ca mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_b586bf-ca[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_b586bf-ca\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_b586bf-ca img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_b586bf-ca[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_b586bf-ca\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h6 class=\"kt-adv-heading2360_b586bf-ca wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_b586bf-ca\"><br><strong>6. AVISO DE PRIVACIDAD<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>El Aviso de privacidad se adopta, dando cumplimiento del art\u00edculo 15 del decreto 1377, con el objetivo el dar aviso del tratamiento de la informaci\u00f3n por parte de los responsables y encargados del tratamiento de los datos personales, al Titular, present\u00e1ndose por medio de un documento, sea este en formato f\u00edsico o digital, o cualquier otro formato conocido o por conocer, para indicarle al Titular del dato, acerca de:<br>\u2022 La identidad, domicilio y datos de contacto del Responsable del tratamiento.<br>\u2022 El tipo de tratamiento al cual ser\u00e1n sometidos los datos y la finalidad del mismo.<br>\u2022 Los derechos del Titular.<br>\u2022 Los mecanismos generales dispuestos por el Responsable para que el Titular conozca la pol\u00edtica de tratamiento y protecci\u00f3n de datos personales y los cambios sustanciales que se produzcan en ella. En todos los casos, debe informar al Titular c\u00f3mo acceder o consultar la pol\u00edtica de tratamiento de informaci\u00f3n.<br>\u2022 El car\u00e1cter facultativo de la respuesta relativa a preguntas sobre datos sensibles.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_71e7bf-d3, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_71e7bf-d3[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_71e7bf-d3\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_71e7bf-d3 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_71e7bf-d3[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_71e7bf-d3\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_71e7bf-d3 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_71e7bf-d3[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_71e7bf-d3\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h6 class=\"kt-adv-heading2360_71e7bf-d3 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_71e7bf-d3\"><strong>7. TRATAMIENTO AL CUAL SER\u00c1N SOMETIDOS LOS DATOS Y FINALIDAD DEL MISMO<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S. podr\u00e1 hacer uso de los datos personales de la persona con la cual LA EMPRESA tuviere establecida o estableciere una relaci\u00f3n, permanente u ocasional, se almacenar\u00e1 y tratar\u00e1 de manera segura, por lo tanto, se tomar\u00e1n todas las medidas de precauci\u00f3n para proteger la informaci\u00f3n que es recolectada, almacenada, organizada, usada, circulada, transmitida, transferida, actualizada, rectificada, para proteger su informaci\u00f3n contra perdida, abuso, acceso o uso no autorizado o fraudulento.<br>En todo caso, los datos personales podr\u00e1n ser recolectados y tratados para:<br>\u2022 Ejecutar la relaci\u00f3n contractual existente con sus clientes, proveedores y trabajadores, incluida el pago de obligaciones contractuales.<br>\u2022 Proveer los servicios y\/o los productos requeridos por sus usuarios.<br>\u2022 Realizar encuestas relacionadas con los servicios o bienes de LA EMPRESA con la finalidad de evaluar la calidad del servicio.<br>\u2022 Realizar estudios internos sobre h\u00e1bitos de consumo.<br>\u2022 Enviar al correo f\u00edsico, electr\u00f3nico, celular o dispositivo m\u00f3vil, v\u00eda mensajes de texto (SMS y\/o MMS) o a trav\u00e9s de cualquier otro medio an\u00e1logo y\/o digital de comunicaci\u00f3n creado o por crearse, informaci\u00f3n comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y\/o servicios y\/o cambios en los mismos, eventos y\/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campa\u00f1as, promociones o concursos de car\u00e1cter comercial o publicitario, adelantados por ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S.<br>\u2022 Cumplir lo dispuesto por el ordenamiento jur\u00eddico colombiano en materia laboral y de seguridad social, entre otras, aplicables a ex empleados, empleados actuales y candidatos a futuro empleo para desarrollar el proceso de selecci\u00f3n, evaluaci\u00f3n, y vinculaci\u00f3n laboral.<br>\u2022 Registrar la informaci\u00f3n de empleados y\/o pensionados (activos e inactivos) en las bases de datos de ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S.<br>\u2022 Implementar programas de fidelizaci\u00f3n.<br>\u2022 Preparar estudios de mercado que permitan establecer preferencias de consumo o determinar h\u00e1bitos de pago.<br>\u2022 Realizar estudios de cr\u00e9dito, cobranza o riesgo crediticio.<br>\u2022 Adelantar convenios comerciales, eventos o programas institucionales directamente o en asocio con terceros.<br>\u2022 Verificaci\u00f3n de datos a trav\u00e9s de consulta a bases de datos p\u00fablicas o centrales de riesgos.<br>\u2022 Actividades de georreferenciaci\u00f3n, segmentaci\u00f3n y estudios estad\u00edsticos.<br>\u2022 Realizar contactos para informar sobre el proceso de cobranza de las obligaciones.<br>\u2022 Dar cumplimiento a las obligaciones legales de informaci\u00f3n a los entes administrativos o judiciales, as\u00ed como a las autoridades competentes que as\u00ed lo requieran.<br>\u2022 Compartir con terceros que colaboran con LA EMPRESA y que, para el cumplimiento de sus funciones, deban acceder en alguna medida a la informaci\u00f3n, tales como concesionarios, proveedores de servicios de mensajer\u00eda, agencias de publicidad, casas de cobranzas, proveedores de productos y centros de servicio para efectos de garant\u00eda, entre otros.<br>\u2022 Realizar la consulta y reporte de las obligaciones a las centrales de riesgo crediticio.<br>\u2022 Soportar los procesos de auditor\u00eda de LA EMPRESA.<br>\u2022 Procesar, consultar, solicitar, suministrar, divulgar, comercializar, y analizar, incluyendo, pero sin limitarse, la informaci\u00f3n b\u00e1sica, crediticia, financiera, tributaria, bancaria, comercial, de experiencia de clientes, proveedores, asociados, empleados, y dem\u00e1s terceros objeto de inter\u00e9s.<br>\u2022 Cualquier otra finalidad que llegare a resultar en desarrollo del contrato o la relaci\u00f3n comercial, civil y\/o laboral entre LA EMPRESA y el Titular.<br>\u2022 Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S. ubicadas en Colombia o cualquier otro pa\u00eds en el evento que dichas compa\u00f1\u00edas requieran la informaci\u00f3n para los fines aqu\u00ed indicados. Si un dato personal es proporcionado, dicha informaci\u00f3n ser\u00e1 utilizada s\u00f3lo para los prop\u00f3sitos aqu\u00ed se\u00f1alados, y, por tanto, ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S. no proceder\u00e1 a vender, licenciar, transmitir, o divulgar la misma, salvo que:<br>a) Exista autorizaci\u00f3n expresa para hacerlo.<br>b) Sea necesario para permitir a los contratistas o agentes prestar los servicios encomendados;<br>c) Sea necesario con el fin de proveer nuestros servicios y\/o productos<br>d) Sea necesario divulgarla a las entidades que prestan servicios de mercadeo en nombre de ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S. o a otras entidades con las cuales se tengan acuerdos de mercado conjunto.<br>e) La informaci\u00f3n tenga relaci\u00f3n con una fusi\u00f3n, consolidaci\u00f3n, adquisici\u00f3n, desinversi\u00f3n, u otro proceso de restructuraci\u00f3n de la sociedad.<br>f) Que sea requerido o permitido por la ley ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S. podr\u00e1 subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o Informaci\u00f3n. Cuando efectivamente se subcontrate con terceros el procesamiento de informaci\u00f3n personal o se proporcione informaci\u00f3n personal a terceros prestadores de servicios, ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S. advierte a dichos terceros sobre la necesidad de proteger dicha informaci\u00f3n personal con medidas de seguridad apropiadas, se proh\u00edbe el uso de la informaci\u00f3n para fines propios y se solicita que no se divulgue la informaci\u00f3n personal a otros.<br><strong>7.1 Tratamiento de datos sensibles<\/strong><br>ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S. aplicar\u00e1 las limitaciones legales al tratamiento de datos sensibles, por lo cual se asegurar\u00e1 que:<br>\u2022 El titular haya dado su autorizaci\u00f3n expl\u00edcita a dicho tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorizaci\u00f3n.<br>\u2022 El tratamiento sea necesario para salvaguardar el inter\u00e9s vital del titular y este se encuentre f\u00edsica o jur\u00eddicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deber\u00e1n otorgar su autorizaci\u00f3n.<br>\u2022 El tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades leg\u00edtimas y con las debidas garant\u00edas por parte de una fundaci\u00f3n, ONG, asociaci\u00f3n o cualquier otro organismo sin \u00e1nimo de lucro, cuya finalidad sea pol\u00edtica, filos\u00f3fica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por raz\u00f3n de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podr\u00e1n suministrar a terceros sin la autorizaci\u00f3n del titular.<br>\u2022 El tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.<br>\u2022 El tratamiento tenga una finalidad hist\u00f3rica, estad\u00edstica o cient\u00edfica. En este evento La Empresa adoptara las medidas conducentes a la supresi\u00f3n de identidad de los titulares.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_27817c-c7, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_27817c-c7[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_27817c-c7\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_27817c-c7 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_27817c-c7[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_27817c-c7\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_27817c-c7 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_27817c-c7[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_27817c-c7\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h6 class=\"kt-adv-heading2360_27817c-c7 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_27817c-c7\"><strong>8. DERECHOS DEL TITULAR DE LA INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>De acuerdo con lo prescrito por la normatividad vigente aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos, los titulares de los datos personales tienen derecho a:<br>\u2022 Conocer cu\u00e1les son los datos que se someten a Tratamiento por parte de LA EMPRESA.<br>\u2022 Actualizar y rectificar sus Datos Personales frente a LA EMPRESA, en los casos en los que considere que los mismos son datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado en los t\u00e9rminos de la Ley 1581 de 2012, y normas que lo reglamenten, adicionen, modifiquen, supriman o deroguen.<br>\u2022 Solicitar la prueba de la Autorizaci\u00f3n otorgada a LA EMPRESA, salvo cuando expresamente se except\u00fae como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en la ley como lo son:<br>a) informaci\u00f3n requerida por una entidad p\u00fablica o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial<br>b) datos de naturaleza p\u00fablica<br>c) Casos de urgencia m\u00e9dica o sanitaria<br>d) tratamiento de informaci\u00f3n autorizada por la ley para fines hist\u00f3ricos, estad\u00edsticos o cient\u00edficos e) datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.<br>e) Consultar y ser informado sobre el uso que LA EMPRESA le ha dado a sus Datos Personales.<br>f) Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n de los Datos Personales cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales, sin perjuicio de los lineamientos interpuestos por la ley para el ejercicio de este derecho.<br>g) Presentar ante la Autoridad Competente quejas en relaci\u00f3n a irregularidades e infracciones que se evidencien en el ejercicio del Tratamiento de Datos Personales por parte de LA EMPRESA.<br>h) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.<br><strong>8.1 Estos derechos podr\u00e1n ser ejercidos por<\/strong><br>\u2022 El Titular o sus causahabientes, previa acreditaci\u00f3n de su identidad, o a trav\u00e9s de instrumentos electr\u00f3nicos que le permitan identificarse.<br>\u2022 Por el representante y\/o apoderado del Titular, previa acreditaci\u00f3n de la representaci\u00f3n o apoderamiento.<br>\u2022 Los derechos de los ni\u00f1os, ni\u00f1as o adolescentes se ejercer\u00e1n por las personas que est\u00e9n facultadas para representarlos.<br>\u2022 Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma act\u00faa en representaci\u00f3n de aqu\u00e9l, se tendr\u00e1 por no presentada.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_ca3b3b-df, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_ca3b3b-df[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_ca3b3b-df\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_ca3b3b-df mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_ca3b3b-df[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_ca3b3b-df\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_ca3b3b-df img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_ca3b3b-df[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_ca3b3b-df\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h6 class=\"kt-adv-heading2360_ca3b3b-df wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_ca3b3b-df\"><strong>9. DEBERES DE ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S<\/strong><br><\/h6>\n\n\n\n<p>Todos los obligados a cumplir esta pol\u00edtica deben tener presente que ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S. est\u00e1 obligada a cumplir los deberes que al respecto imponga la ley. En consecuencia, se deben cumplir las siguientes obligaciones:<br><strong>9.1 Deberes cuando act\u00faa como responsable<\/strong><br>\u2022 Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en esta pol\u00edtica, copia de la respectiva autorizaci\u00f3n otorgada por el titular.<br>\u2022 Informar de manera clara y suficiente al titular sobre la finalidad de la recolecci\u00f3n y los derechos que le asisten por virtud de la autorizaci\u00f3n otorgada.<br>\u2022 Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos personales.<br>\u2022 Tramitar las consultas y reclamos formulados en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la presente pol\u00edtica.<br>\u2022 Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<br>\u2022 Actualizar la informaci\u00f3n cuando sea necesario.<br>\u2022 Rectificar los datos personales cuando ello sea procedente.<br><strong>9.2 Deberes cuando obra como encargado del tratamiento de datos personales<\/strong><br>Si realiza el tratamiento de datos en nombre de otra entidad u organizaci\u00f3n (Responsable del tratamiento) deber\u00e1 cumplir los siguientes deberes:<br>\u2022 Establecer que el Responsable del tratamiento est\u00e9 autorizado para suministrar los datos personales que tratar\u00e1 como Encargado.<br>\u2022 Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de h\u00e1beas data.<br>\u2022 Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<br>\u2022 Realizar oportunamente la actualizaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los datos.<br>\u2022 Actualizar la informaci\u00f3n reportada por los Responsables del tratamiento dentro de los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de su recibo.<br>\u2022 Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los titulares en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la presente pol\u00edtica.<br>\u2022 Registrar en la base de datos la leyenda \u201creclamo en tr\u00e1mite\u201d en la forma en que se establece en la presente pol\u00edtica.<br>\u2022 Insertar en la base de datos la leyenda \u201cinformaci\u00f3n en discusi\u00f3n judicial\u201d una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal.<br>\u2022 Abstenerse de circular informaci\u00f3n que est\u00e9 siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.<br>\u2022 Permitir el acceso a la informaci\u00f3n \u00fanicamente a las personas autorizadas por el titular o facultadas por la ley para dicho efecto.<br>\u2022 Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los titulares.<br>\u2022 Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.<br><strong>9.3 Deberes cuando realiza el tratamiento a trav\u00e9s de un encargado<\/strong><br>\u2022 Suministrar al Encargado del tratamiento \u00fanicamente los datos personales cuyo tratamiento est\u00e9 previamente autorizado. Para efectos de la transmisi\u00f3n nacional o internacional de los datos se deber\u00e1 suscribir un contrato de transmisi\u00f3n de datos personales o pactar cl\u00e1usulas contractuales seg\u00fan lo establecido en el art\u00edculo 25 del decreto 1377 de 2013.<br>\u2022 Garantizar que la informaci\u00f3n que se suministre al Encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.<br>\u2022 Comunicar de forma oportuna al Encargado del tratamiento todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las dem\u00e1s medidas necesarias para que la informaci\u00f3n suministrada a este se mantenga actualizada.<br>\u2022 Informar de manera oportuna al Encargado del tratamiento las rectificaciones realizadas sobre los datos personales para que \u00e9ste proceda a realizar los ajustes pertinentes.<br>\u2022 Exigir al Encargado del tratamiento, en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la informaci\u00f3n del titular.<br>\u2022 Informar al Encargado del tratamiento cuando determinada informaci\u00f3n se encuentre en discusi\u00f3n por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamaci\u00f3n y no haya finalizado el tr\u00e1mite respectivo.<br><strong>9.4 Deberes respecto de la superintendencia de industria y comercio<\/strong><br>a) Informarle las eventuales violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y la existencia de riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los titulares.<br>b) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_de3da4-cb, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_de3da4-cb[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_de3da4-cb\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_de3da4-cb mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_de3da4-cb[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_de3da4-cb\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_de3da4-cb img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_de3da4-cb[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_de3da4-cb\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h6 class=\"kt-adv-heading2360_de3da4-cb wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_de3da4-cb\"><strong>10. LIMITACIONES TEMPORALES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S. S solo podr\u00e1 recolectar, almacenar, usar o circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jur\u00eddicos e hist\u00f3ricos de la informaci\u00f3n. Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, proceder\u00e1 a la supresi\u00f3n de los datos personales en su posesi\u00f3n. No obstante, lo anterior, los datos personales deber\u00e1n ser conservados cuando as\u00ed se requiera para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal o contractual.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_64b853-4c, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_64b853-4c[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_64b853-4c\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_64b853-4c mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_64b853-4c[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_64b853-4c\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_64b853-4c img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_64b853-4c[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_64b853-4c\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h6 class=\"kt-adv-heading2360_64b853-4c wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_64b853-4c\"><strong>11. CANALES DE ATENCI\u00d3N AL TITULAR<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>El Titular o representante y\/o apoderado del Titular puede tramitar las peticiones, consultas y reclamos de manera directa, expresa, inequ\u00edvoca y por escrito al oficial de datos personales de ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S., aportando siempre la documentaci\u00f3n de prueba.<br>Para tales efectos, el titular del dato personal o quien ejerza su representaci\u00f3n podr\u00e1 enviar su petici\u00f3n, queja o reclamo de lunes a viernes desde las 8:00 a 12:00 horas y de 13:00 a 17:00 horas, y s\u00e1bados de 8:00 a 12:00.<br><strong>DATOS DE CONTACTO PARA EL OFICIAL DE DATOS PERSONALES<\/strong><br><strong>Raz\u00f3n Social:<\/strong> ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S.<br><strong>Nit:<\/strong> 900.544.675-0<br><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> Carrera 56E # 76 Sur 38 La Estrella, Antioquia, Colombia.<br><strong>C\u00f3digo postal:<\/strong> 055460<br><strong>PBX:<\/strong> +57 (4) 448 55 34<br><strong>Correos electr\u00f3nicos:<\/strong> ventas1automatizacion@gmail.com; ventas2automatizacion@gmail.com; ventas4automatizacion@gmail.com<br><strong>11.1 Procedimientos para el ejercicio de los derechos de los titulares de la informaci\u00f3n<\/strong><br>El Titular de los datos o su representante y\/o apoderado, puede ejercer sus derechos bajo el siguiente procedimiento:<br>\u2022 La solicitud debe presentarse por medio escrito a trav\u00e9s de nuestros canales adjuntos en el numeral 11 de esta pol\u00edtica.<br>La solicitud debe contemplar los siguientes requisitos:<br>\u2022 Nombre completo del Titular de la Informaci\u00f3n con identificaci\u00f3n respectiva.<br>\u2022 En caso de no ser el Titular, el representante y\/o apoderado del Titular, debe adjuntar constancia de previa acreditaci\u00f3n de la representaci\u00f3n o apoderamiento.<br>\u2022 Adjuntar fotocopia del documento de identificaci\u00f3n del Titular de los datos.<br>\u2022 Descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar a la solicitud.<br>\u2022 Direcci\u00f3n y tel\u00e9fono de contacto para dar respuesta a la solicitud.<br><strong>11.2 Procedimiento de consulta<\/strong><br>\u2022 Realizar la consulta espec\u00edfica a trav\u00e9s de los canales dispuestos por ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S., o sus encargados, descritos en la Pol\u00edtica de tratamiento de datos personales, para que el Titular pueda hacer ejercer sus derechos.<br>\u2022 ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S., a trav\u00e9s del Oficial de protecci\u00f3n de datos personales, responsable entre otras de la atenci\u00f3n de LA EMRESA recibir\u00e1 la consulta por parte del Titular o causahabiente e iniciar\u00e1 la gesti\u00f3n correspondiente para dar respuesta en un plazo no mayor a 10 d\u00edas h\u00e1biles, contados a partir de la fecha de recibida la misma. Solo en caso de no ser posible atender la consulta dentro de los 10 d\u00edas h\u00e1biles, informar\u00e1 al Titular o a su causahabiente explic\u00e1ndole las causas de la demora, e informando la nueva fecha en que se atender\u00e1 la consulta, la cual no podr\u00e1 ser superior a 5 d\u00edas h\u00e1biles.<br>\u2022 El Titular podr\u00e1 solicitar a ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S., una copia de la consulta realizada como evidencia de realizaci\u00f3n de la misma.<br><em>\u201cARTICULO 16. Requisito de procedibilidad. El Titular o causahabiente s\u00f3lo podr\u00e1 elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el tr\u00e1mite de consulta o reclamo ante el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento\u201d. (Ley 1581 de 2012)<\/em><br><strong>11.3 Procedimiento para ejercer reclamos de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, supresi\u00f3n de informaci\u00f3n o revocatoria de la autorizaci\u00f3n<\/strong><br>\u2022 Realizar el reclamo espec\u00edfico a trav\u00e9s de los canales dispuestos por ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S., y descritos en la Pol\u00edtica de tratamiento de datos personales, para que el Titular pueda hacer ejercer sus derechos.<br>\u2022 El reclamo se formular\u00e1 mediante solicitud dirigida a ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S., con la identificaci\u00f3n del Titular, la descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo, la direcci\u00f3n, y acompa\u00f1ando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerir\u00e1 al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo, por mandato de la Ley. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dar\u00e1 traslado a quien corresponda en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de dos (2) d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 de la situaci\u00f3n al interesado.<br>\u2022 Una vez recibido el reclamo completo, se incluir\u00e1 en la base de datos una leyenda que diga \u00abreclamo en tr\u00e1mite\u00bb y el motivo del mismo, en un t\u00e9rmino no mayor a dos (2) d\u00edas h\u00e1biles. Dicha leyenda deber\u00e1 mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.<br>\u2022 El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender el reclamo ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<br><em>\u201cARTICULO 16. Requisito de procedibilidad. El Titular o causahabiente s\u00f3lo podr\u00e1 elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el tr\u00e1mite de consulta o reclamo ante el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento\u201d. (Ley 1581 de 2012)<\/em><\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_72eee0-de, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_72eee0-de[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_72eee0-de\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_72eee0-de mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_72eee0-de[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_72eee0-de\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_72eee0-de img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_72eee0-de[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_72eee0-de\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h6 class=\"kt-adv-heading2360_72eee0-de wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_72eee0-de\"><strong>12. MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA LA PROTECCI\u00d3N Y PRIVACIDAD DE LA INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S., se compromete a adoptar las medidas de seguridad impartidas por las Superintendencia de Industria y Comercio acorde al art\u00edculo 19 del decreto 1377 del 2013 para el tratamiento de datos personales.<br>No obstante, por lo anterior, ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S., en su proceso de mejora continua establece controles que permitan en la medida de lo posible conservar la informaci\u00f3n y su contenido para limitar el acceso de terceros no autorizados.<br>MODIFICACIONES A LA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS<br>ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S., se reserva el derecho de modificar la presente pol\u00edtica seg\u00fan lo requiera para su funcionamiento y cumplimiento normativo.<br>No obstante, lo anterior, en caso de haber cambios sustanciales en el contenido de las pol\u00edticas de privacidad y tratamiento de datos se dar\u00e1 a conocer su \u00faltima versi\u00f3n a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web: www.asistenciayautomatizacion.com<br>De presentarse cambios en lo que refiere a la finalidad del tratamiento, ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S., solicitar\u00e1 una nueva autorizaci\u00f3n del Titular de los datos; a trav\u00e9s de comunicado directo enviado a los aspirantes a empleo, empleados, transportadores, contratistas, proveedores generales y de servicios, clientes ocasionales y permanentes y cualquier visitante en las instalaciones, que componen a ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S., Si en el t\u00e9rmino de treinta (30) d\u00edas h\u00e1biles, contado a partir de la implementaci\u00f3n de cualquiera de los mecanismos de comunicaci\u00f3n descritos anteriormente, el Titular no ha contactado al Responsable o Encargado para solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales en los t\u00e9rminos de la presente pol\u00edtica, ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S., podr\u00e1 continuar realizando el Tratamiento de los datos contenidos en sus bases de datos para las finalidades indicadas.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_cd5484-b8, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_cd5484-b8[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_cd5484-b8\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_cd5484-b8 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_cd5484-b8[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_cd5484-b8\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_cd5484-b8 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading2360_cd5484-b8[data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_cd5484-b8\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h6 class=\"kt-adv-heading2360_cd5484-b8 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading2360_cd5484-b8\"><br><strong>13. FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p>La presente Pol\u00edtica de Datos Personales fue creada el d\u00eda 27 de marzo de 2018 y entra en vigencia a partir del d\u00eda 05 de abril de 2018.<br>Cualquier cambio que se presente respecto de la presente pol\u00edtica, se informar\u00e1 a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n electr\u00f3nica: www.asistenciayautomatizacion.com<br>Cordialmente,<br>Sergio Antonio Quintero R.<br>Representante Legal<br>ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S.<br>Direcci\u00f3n: Cr 56 E 76 Sur 38, La Estrella<br>Antioquia &#8211; Colombia<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a01. NORMATIVIDAD LEGAL Y \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N Para ASISTENCIA Y AUTOMATIZACI\u00d3N S.A.S, la confidencialidad y la integridad de los datos personales son una prioridad, por esta raz\u00f3n y como responsable del tratamiento de bases de datos, se establece la presente pol\u00edtica en cumplimiento a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, al Decreto 1377&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-2360","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/asistenciayautomatizacion.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2360","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/asistenciayautomatizacion.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/asistenciayautomatizacion.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asistenciayautomatizacion.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asistenciayautomatizacion.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2360"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/asistenciayautomatizacion.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2360\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2361,"href":"https:\/\/asistenciayautomatizacion.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2360\/revisions\/2361"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/asistenciayautomatizacion.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2360"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}